Política de Privacidade e Segurança

Obtenção e uso de informações pessoais

Informações pessoais são dados que podem ser usados para identificar individualmente ou entrar em contato com uma pessoa em específico. Você poderá ser solicitado a fornecer suas informações pessoais a qualquer momento, enquanto estiver em contato com a AberBeach.

Entretanto, nossa política prevê que nenhum dado pessoal será compartilhado com parceiros. A AberBeach poderá combinar estas informações pessoais com outras informações para aperfeiçoar nossos produtos, serviços, conteúdo e publicidade.

Seguem alguns exemplos de tipos de informações pessoais que a AberBeach poderá obter e da maneira como poderemos usá-las.

Quais informações pessoais obtemos

Quando você criar uma conta na AberBeach, registrar seus produtos, solicitar uma aprovação de crédito, adquirir um produto ou participar de uma pesquisa online, poderemos coletar uma série de informações, entre elas seu nome, endereço de correspondência, número de telefone, endereço eletrônico, preferências de contato e informações de cartão de crédito.

Como usamos suas informações pessoais

Obtemos informações pessoais que nos permitem mantê-lo atualizado sobre os lançamentos de produtos da AberBeach e futuros eventos. Também usamos estas informações com intuito de melhorar nossos serviços, conteúdo e publicidade. Se você não quiser mais fazer parte da nossa lista de mala direta, poderá optar por isso a qualquer momento alterando suas preferências.

Periodicamente, poderemos utilizar suas informações pessoais para enviar avisos importantes, como comunicados sobre compras e alterações em nossos prazos, condições e políticas. Como essas informações são importantes para a sua interação com a AberBeach, você não poderá optar por não receber este tipo de comunicação.

Ainda poderemos usar informações pessoais para fins internos, tais como auditoria, análise de dados e pesquisas para aprimorar os produtos, serviços e comunicações com nossos clientes. Se você participar de um concurso, competição ou algum tipo de promoção, poderemos utilizar as informações que você fornecer para administrar esses programas.

Importante: os profissionais da AberBeach não têm acesso às senhas dos clientes cadastrados no sistema e não são autorizados a solicitá-las em nenhuma situação. Mesmo que dados de cartão de crédito sejam solicitados para o processamento de uma compra, estes jamais são armazenados por questões de segurança.

Obtenção e uso de informações não pessoais

Também obteremos informações não pessoais, ou seja, dados que não permitem a associação direta com qualquer pessoa especificamente. Nós poderemos coletar, usar, transferir e divulgar informações não pessoais para qualquer finalidade. As seguintes informações são exemplos de dados não pessoais que obtemos e da maneira como podemos utilizá-los:

  • Informações tais como idioma, CEP, código de área, local e fuso horário, etc., para que possamos entender melhor o comportamento do cliente e aprimorar nossos produtos, serviços e publicidade.
  • Poderemos também colher informações sobre as atividades dos clientes em nosso site, nos serviços relacionados à AberBeach Virtual, Blog e outros produtos e serviços. Estas informações são agregadas e usadas para que possamos comunicar-nos de maneira precisa com nossos clientes e entendermos quais partes de nosso site, produtos e serviços atraem mais interesse. Dados agregados são considerados informações não pessoais para fins desta Política de Privacidade.

Se combinarmos informações não pessoais com informações pessoais, a informação combinada será tratada como informação pessoal enquanto essa informação permanecer combinada.

Cookies e outras tecnologias

O site da AberBeach, os serviços online, os aplicativos interativos, as mensagens de e-mail e o material publicitário poderão usar “cookies” e outras tecnologias tais como “pixel tags” e “web beacons”. Essas tecnologias auxiliam-nos a entender melhor o comportamento dos usuários e quais partes de nosso site visitaram, desta forma nos permitindo medir a eficácia da publicidade e das pesquisas na web.

Consideramos as informações obtidas por meio de cookies e outras tecnologias como informações não pessoais. Entretanto, na medida em que o endereço de IP (Internet Protocol) ou identificadores semelhantes sejam considerados informações pessoais pela lei local, também trataremos esses identificadores como informação pessoal. Da mesma forma, na medida em que a informação não pessoal seja combinada com informação pessoal, nós trataremos a informação combinada como informação pessoal para os fins desta Política de Privacidade.

A AberBeach e seus parceiros usam cookies e outras tecnologias para controlar o número de vezes que você visualiza um determinado anúncio e quando acessa anúncios relacionados aos seus interesses. Desta forma podemos avaliar a efetividade de nossas campanhas publicitárias.

Também utilizamos cookies e outras tecnologias que “relembram” suas informações pessoais quando você acessa o site, serviços online e aplicativos. A nossa meta nesse caso é fazer com que a sua experiência com a AberBeach seja mais conveniente e pessoal. Por exemplo: saber o seu primeiro nome nos permite darmos boas-vindas a você na próxima vez em que acessar a Loja Virtual da AberBeach. Conhecer seu país e idioma nos permite viabilizar a você uma experiência de compras personalizada e mais útil.

Se desejar bloquear os cookies, você poderá fazê-lo seguindo as instruções do fabricante do navegador que você utiliza. Entretanto, é importante ter em mente que, fazendo isto, você não poderá utilizar os recursos principais de nossa loja virtual, incluindo, por exemplo, a efetivação de uma compra.

Como ocorre na maioria dos sites, nós obtemos algumas informações automaticamente e armazenamos em arquivos de log e também na ferramenta Google Analytics. Entre estas informações estão endereços de IP, tipo de navegador e idioma, provedor de serviços de Internet (ISP), páginas de consulta e saída, sistema operacional, informações sobre data e horário, dados sobre a sequência de cliques, etc. Nós usamos estas informações para entender e analisar tendências, aprender sobre o comportamento do usuário no site e coletar informações demográficas de nossa base de usuários. A AberBeach poderá usar estas informações em seus serviços de marketing e publicidade.

Em algumas de nossas mensagens de e-mail, usamos uma “URL click-through” (links) vinculada ao conteúdo do site da AberBeach. Ao clicar em uma dessas URLs (links), os clientes são direcionados para um servidor web diferente antes de chegarem à página de destino no nosso site. Nós monitoramos esses dados de click-through para entender o interesse em determinados tópicos e avaliar a eficácia das comunicações com os nossos clientes. Se você preferir não ser monitorado dessa maneira, não clique em textos nem nos links de imagens nas mensagens de e-mail.

Os pixel tags nos permitem saber se o e-mail enviado ao cliente foi aberto ou não. Nós podemos usar essas informações para reduzir ou eliminar as mensagens enviadas aos clientes.

Divulgação para terceiros

A AberBeach não disponibiliza dados pessoais de seus clientes para terceiros. Todo o processamento das informações e dados é realizado por profissionais capacitados da AberBeach e esses profissionais são obrigados, por contrato, a não divulgar de forma alguma as informações às quais eles têm acesso.

Prestadores de serviços

Eventualmente, a AberBeach pode compartilhar informações pessoais com empresas que prestam serviços, tais como processamento de informações, operações de crédito, emissão de notas fiscais, atendimento aos clientes, entrega de produtos adquiridos no site, gerenciamento dos dados sobre os clientes, avaliação de interesse em nossos produtos e serviços e realização de pesquisas com clientes. Estas empresas são obrigadas a proteger as suas informações e podem estar presentes em qualquer lugar que a AberBeach opere.

Outros

A AberBeach poderá ser obrigada pela lei, processo, litígio e/ou determinações de autoridades públicas ou governamentais dentro ou fora do país em que você reside, a divulgar suas informações pessoais. Nós também poderemos divulgar informações sobre você se entendermos que essa divulgação tem por finalidade a segurança nacional, exigência legal ou outros assuntos de importância pública ou quando a divulgação for necessária ou apropriada.

Também poderemos divulgar informações sobre você se entendermos que a divulgação é razoavelmente necessária para fazer valer nossos termos e condições ou proteger nossas operações ou usuários. Além disso, no caso de uma reestruturação, fusão ou venda, poderemos transferir toda e qualquer informação pessoal que obtivermos ao terceiro aplicável.

Proteção de informações pessoais

A AberBeach toma precauções, entre elas medidas administrativas, técnicas e físicas, para proteger as suas informações pessoais contra perda, roubo, uso indevido, bem como contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Os serviços online da AberBeach, como por exemplo sua Loja Virtual, usam criptografia SSL (Secure Sockets Layer) de alto nível (Carmellia-256, chaves de 256 bits), homologada pela AlphaSSL em todas as páginas web nas quais são obtidas informações pessoais (no caso da Loja Virtual, toda a comunicação entre páginas é realizada em ambiente seguro). Para realizar compras nestes ambientes, é necessário utilizar um navegador com SSL como o Safari, Firefox ou Internet Explorer. Agindo dessa maneira, você protegerá a confidencialidade das suas informações pessoais transmitidas pela Internet.

Quando você usa determinados produtos, serviços ou aplicativos da AberBeach ou publica conteúdo - como um comentário em um serviço de rede social - as informações pessoais que você compartilha ficam visíveis para outros usuários e podem ser lidas, obtidas e usadas por eles. Por exemplo, se você colocar o seu nome e e-mail em um comentário na página da AberBeach no Facebook, essas informações tornam-se públicas. Por isso, muito cuidado ao utilizar essas ferramentas.

Integridade e retenção de informações pessoais

Mantemos suas informações pessoais precisas, completas e atualizadas. Nós as reteremos pelo período necessário para atender as finalidades apresentadas nesta Política de Privacidade, a menos que um período maior de retenção seja necessário ou permitido por lei.

Acesso às informações pessoais

Você poderá ajudar a garantir que suas informações de contato e preferências sejam precisas, completas e atualizadas acessando a sua conta em www.aberbeach.com.br. Para outras informações pessoais, faremos o que for possível para que você tenha acesso a elas, ou seja, você pode solicitar que seja realizada uma correção nos dados se estiverem imprecisos ou excluir dados, caso a AberBeach não seja obrigada a retê-los por lei ou para fins comerciais. Poderemos recusar-nos a atender solicitações que forem repetitivas, exigirem empenho técnico excessivo, ameaçarem a privacidade de outros, forem inviáveis ou às quais o acesso não for obrigatório pelas leis locais.

Crianças

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que obtivemos este tipo de informações, tomaremos as medidas para excluí-las o mais breve possível. Ademais, a efetivação de uma compra na loja virtual da AberBeach somente poderá ser realizada por pessoas maiores de idade residentes no Brasil.

Sites e serviços de terceiros

Os sites, produtos, aplicativos e serviços da AberBeach poderão conter links para sites, produtos e serviços de terceiros. As informações obtidas por terceiros, que podem incluir dados de localização ou detalhes de contato, são regidas pela Política de Privacidade destes terceiros. Recomendamos que você se informe sobre as práticas de privacidade deles.

Usuários de outros países

A AberBeach somente comercializa seus produtos em território nacional (Brasil) e portanto, compras para usuários de outros países não serão efetivadas.

Comprometimento da nossa empresa com a sua privacidade

Para assegurar-se de que as suas informações pessoais estão seguras, comunicamos as nossas diretrizes de privacidade e segurança aos funcionários da AberBeach e seguimos estritamente as medidas de precaução com relação à privacidade dentro da empresa.

Dúvidas sobre privacidade

Caso haja algum questionamento ou dúvida com relação à Política de Privacidade da AberBeach ou ao processamento dos dados, entre em contato conosco.

A AberBeach poderá atualizar a sua Política de Privacidade periodicamente. Se fizermos alguma alteração na política em termos materiais, colocaremos um aviso em nosso site, juntamente com a Política de Privacidade atualizada.

 

AberBeach Surf Wear

Ricardo Costa Lopes Comercio de roupas M.E

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